Telegram Ads: источник трафика для привлечения клиентов в B2B

Павел Жежа

Ведущий специалист по контекстной рекламе

После ухода из России рекламных площадок Facebook (принадлежит Meta*) и Google сфера B2B столкнулась с дефицитом источников трафика. Подскочила стоимость лида, обострилась конкуренция. Бизнес ищет альтернативные подходы — и находит Telegram Ads. Насколько перспективен этот канал продвижения, разбирает ведущий специалист по контекстной рекламе Павел Жежа.

Meta *Признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ

Содержание

Бесплатный вебинар

Как найти клиентов
из среднего и крупногобизнеса онлайн?

Как найти клиентов из среднегои крупногобизнеса онлайн?

16.07.2024

Бесплатный вебинар

Плохие лиды vs.
Не умеете продавать

Плохие лиды vs.
Не умеете продавать

16.07.2024

Бесплатный вебинар

Как выбрать
рекламное агентство

Как выбрать
рекламное агентство

16.07.2024

Бесплатный вебинар

B2B-маркетингв 2024

B2B-маркетингв 2024

16.07.2024

Telegram: рост сети и новые возможности

В 2024 году ежемесячная аудитория Telegram превысила 900 млн пользователей, и в планах основателя сети Павла Дурова до конца года преодолеть отметку в 1 млрд. 

Согласно прошлогоднему исследованию аудитории, сетью пользуются в основном платежеспособные люди. Пятая часть аудитории Telegram зарабатывает свыше 150 тысяч рублей в месяц, 6,6% — более 300 тысяч рублей в месяц. 

При этом 6 из 10 человек используют Telegram как основной мессенджер, а 8 из 10 узнают о новостях исключительно через эту площадку. В русскоязычном сегменте Telegram — свыше 700 тысяч тематических каналов.

В конце 2021 года компании получили возможность рекламировать товары и услуги в Telegram. Официальная платформа для проведения рекламных кампаний называется Telegram Ad Platform. 

При создании рекламного объявления через платформу следует соблюдать ограничения:

  • объем креатива — не более 160 символов;
  • нельзя использовать маркированные и немаркированные списки, капслок, курсив или выделение жирным шрифтом;
  • нельзя вставить видео и картинки (кроме лого компании);
  • дозированное использование эмодзи (иначе модераторы не пропустят объявление);
  • только цензурная, эмоционально нейтральная лексика.

Оплата за рекламу формируется по типу аукциона. Минимальный CPM (Cost Per Mille), или цена за 1000 показов, — 1,95 евро.

Рекламу увидят подписчики сообществ численностью более 1000 человек внизу ленты новостей. Список тематических сообществ (но не саму аудиторию) определяет рекламодатель.

30-летний опыт холдинга Актион на рынке B2B, а также клиентская база из 15 млн контактов, теперь доступны и вам.

Комплексное привлечение клиентов под ключ с финансовой гарантией результата — узнать подробности.

Как мы привлекали клиентов B2B с помощью нового источника трафика Telegram Ads: кейс Актион Маркетинг

Маркетологи Актион Маркетинг ознакомились с возможностями Telegram Ads как инструмента для продвижения в сфере B2B. Чтобы составить свое мнение об удобстве и эффективности, эксперимент провели на продвижении собственного проекта и разбили на два этапа.

Этап 1

О проекте: Актион Маркетинг предлагает комплексные услуги по лидогенерации для среднего и крупного бизнеса.

Старт проекта: сентябрь 2023 года.

Цель: привлечь новую аудиторию при условии, что привычные источники трафика — email-рассылки и собственная база — исчерпаны.

Метод:

Из инструментария таргетингов площадки выбрали: 

  • таргетинг по интересам — подходящие под нашу целевую аудиторию (Marketing, Business and Entrepreneurship);
  • таргетинг по каналам — интересовали сообщества 1000+ человек по направлениям B2B, стартапы и т.д.

Использовали предложение с 6 вариантами уникального торгового предложения

Результаты:

  1. Получили 4 целевых лида и поняли, что в Telegram есть наша целевая аудитория. Но нужно больше ресурсов на отработку этого источника трафика.
  2. Чтобы увеличить охваты, необходимо расширять список похожих каналов, где находятся лица, принимающие решения по маркетинговой стратегии компании.
  3. Таргетинг на интерес Marketing принес 3 целевых лида.
  4. Один из вариантов текста — первое УТП — принесло 2 лида с показателем CTR 0,27%, что выше среднего. Решили далее использовать этот посыл.
  5. Ни один целевой лид не удалось конвертировать в сделку. Причина — в сложности продукта. Комплексное продвижение по собственной технологии крупного холдинга — продукт, который трудно продать «в лоб».

Этап 2

Проанализировав полученный опыт, мы постарались улучшить показатели закупки трафика. Тем более что функционал Telegram Ads тоже не стоит на месте.

Что изменила администрация рекламной площадки:

  • добавили таргетинг по городам (Target Locations);
  • рекламу начали показывать всем пользователям Telegram в любых каналах — Target Channel audiences (ранее пользователи с аккаунтом Premium объявлений не видели);
  • появилась возможность выбрать показ на различных типах устройств (Target Device type).

Что изменили мы:

  • внедрили практику вебинаров, где подробно рассказываем о проблемах, которые решает наш продукт. Таким образом увеличили число касаний с потенциальным клиентом;
  • подробнее сегментировали типы бизнес-пабликов B2B, которые ранее показали наилучший CTR.
Категория Каналов Подписчиков
Бизнес Эксперты (< 10К) 53 169 637
Бизнес Эксперты (> 10К) 15 262 699
Бизнес Медиа 24 711 123
Бизнес Решения 19 209 076
Стартапы 22 169 868
B2B & Sales 24 73 452
Маркетинг Эксперты 1 13 187 674
Маркетинг Эксперты 2 14 201 781
Маркетинг Эксперты 3 16 232 506
Маркетинг Эксперты 4 15 207 121
Маркетинг Сервисы 16 155 340
Маркетинг Агентства 31 127 830
Маркетинг Образование 8 128 869
Mass Sales 6 66 621
Product Эксперты 32 305 815
Product Образование 9 156 949
Управление проектами 10 38 678

Результаты:

  1. Подход с использованием вебинарной воронки принес 69 регистраций на вебинар и 10 квалифицированных лидов. 
  2. Более осмысленная группировка пабликов позволила управлять закупкой трафика и перераспределить бюджеты в сторону эффективных таргетингов.
  3. Распределение рекламы по гео дало ожидаемые результаты. Наиболее активная аудитория — в Москве.
  4. Большая доля регистраций пришла с мобильных устройств.

Выводы после использования Telegram Ads

В процессе освоения TG Ads эксперты Актион Маркетинг отметили такие плюсы:

  • в Telegram качественная новая аудитория, которую сложно собрать на других площадках;
  • при использовании Telegram-бота есть одна удобная экосистема без перехода на внешние источники трафика;
  • если разместиться в канале конкурента, можно получить доступ к части его аудитории;
  • потенциально большие охваты за умеренные деньги;
  • в Telegram нет других баннеров — вашу рекламу точно заметят пользователи.

Выделили и минусы инструмента:

  • объявления через Telegram Ads плохо работают со сложными B2B-продуктами; 
  • чтобы реклама сработала, нужно оставаться внутри экосистемы Telegram — переходы по внешним ссылкам (на лендинг) пользователям не нравятся;
  • слабый уровень аналитики: в самом Telegram Ads нет функции отчетности, также отсутствует API — передача статистики для выгрузки;
  • риск слить бюджет из-за попытки самостоятельно настроить кампанию в рекламном кабинете. Агентства регулируют расход рекламных бюджетов исходя из результатов рекламных кампаний;
  • в среднем емкость рынка практически неизменна, хотя сообщества регулярно пополняются новыми подписчиками;
  • не под каждый продукт легко найти сообщество для рекламы B2B.

В итоге имеем: рекламировать аудитории Telegram продукты B2B «в лоб» не получится, особенно если это технически сложные продукты (например, IT-решения для бизнеса). Пройдет далеко не каждый месседж. Тем не менее реклама в Telegram неплохо себя показала на верхних уровнях воронки продаж, когда компания предлагает аудитории пользу: приглашение на вебинар, полезный материал для скачивания и т.д.

Хотите получить полную отдачу от синергии интернет-инструментов для продвижения продукта? Заполните бриф и получите бесплатную консультацию с индивидуальным медиапланом, учитывающим специфику вашего бизнеса. Записаться на консультацию

Павел Жежа

Ведущий специалист по контекстной рекламе

После ухода из России рекламных площадок Facebook (принадлежит Meta*) и Google сфера B2B столкнулась с дефицитом источников трафика. Подскочила стоимость лида, обострилась конкуренция. Бизнес ищет альтернативные подходы — и находит Telegram Ads. Насколько перспективен этот канал продвижения, разбирает ведущий специалист по контекстной рекламе Павел Жежа. Meta *Признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ

Чтобы продать сложный продукт в B2B, необходимо убедить финансового директора, главу компании и пользователя. Но у этих людей разные цели и мотивы. Бизнес, который это понимает и учитывает в маркетинге, зарабатывает больше. Как эффективно собрать информацию, чтобы составить релевантное УТП, рассказывает маркетолог клиентских проектов Маргарита Большакова.

Выбор рекламного агентства — серьезный шаг для многих компаний, поэтому заказчики буквально заваливают потенциальных партнеров неудобными вопросами. Но профессионал легко ответит на типичные возражения и сомнения. Докажем это вместе с ведущим маркетологом клиентских проектов Актион Маркетинг Маргаритой Большаковой.

«Ваши лиды — отстой!» — «Это вы продавать не умеете!». К перепалкам между отделами маркетинга и продаж руководителям не привыкать. Но этот спор — яркий признак того, что компания не движется вперед и не зарабатывает, уверен директор проекта Актион Маркетинг Максим Нахабо. Как разрешить конфликт между маркетологами и продавцами — читайте в статье.

Работа маркетолога предполагает построение и проверку гипотез, а также тестирование рекламных каналов, форматов и сообщений. Один из малоизвестных и недооцененных инструментов маркетинга — платформа Clickme. Опытом использования этого рекламного канала делится маркетолог клиентских проектов Актион Маркетинг Маргарита Большакова.

9 из 10 менеджеров B2B-компаний на вопрос «Кому вы продаете?» не задумываясь ответят: «Организации». И — ошибутся в определении клиента. За стол переговоров никогда не садится абстрактная «организация». Как действительно принимаются решения в B2B и B2C, расскажет директор проекта Актион Маркетинг Максим Нахабо.

Максим Пельмегов, специалист по контекстной и таргетированной рекламе Актион Маркетинг расскажет как за счет использования опции «Сплит-тест» в инструменте «Лид-формы» в ВК Рекламе снизить стоимость заявки.

Получив в распоряжение лида, продавец оценивает степень готовности потенциального клиента к покупке и планирует дальнейшие действия исходя из этой оценки. Об одном из способов квалификации лидов — с помощью методики BANT — рассказывает директор проекта Актион Маркетинг Максим Нахабо.

Технологии привлечения клиентов становятся все сложнее, вынуждая компании нанимать больше людей в отдел маркетинга. Для сбора и интерпретации данных, персонификации предложений нужны компетентные специалисты — иначе рискуете отстать от конкурентов. Какие именно сотрудники необходимы бизнесу прямо сейчас и во сколько они обойдутся, знает директор проекта Актион Маркетинг Максим Нахабо.

Бесплатный вебинар

Как найти клиентов из среднего и крупного бизнеса онлайн?

16.07.2024

в 14:00 (МСК)

До окончания регистрации
:
00
Часов
:
00
Мин.
:
00
Сек.

Бесплатный вебинар

Как найти клиентов из среднего и крупного бизнеса онлайн?

16.07.2024
в 14:00(МСК)
До окончания регистрации
:
00
Часов
:
00
Мин.
:
00
Сек.