Лид-магнит — инструмент для формирования и прогрева базы. Вместе с экспертом, маркетологом клиентских проектов Валерией Чумаченко разбираем простыми словами, что такое лид-магнит, как он работает, как использовать инструмент в B2B и каких ошибок нужно избегать.
Как создать эффективный лид-магнит для бизнеса
Валерия Чумаченко
маркетолог клиентских проектов Актион Маркетинг, 8 лет работает в сфере маркетинга.
- Рубрика: Воронка продаж, Все статьи
- Валерия Чумаченко
Содержание
Бесплатный вебинар
Как найти клиентов
из среднего и крупногобизнеса онлайн?
Как найти клиентов из среднегои крупногобизнеса онлайн?
08.12.2024
Бесплатный вебинар
Плохие лиды vs.
Не умеете продавать
Плохие лиды vs.
Не умеете продавать
08.12.2024
Бесплатный вебинар
Как выбрать
рекламное агентство
Как выбрать
рекламное агентство
08.12.2024
Бесплатный вебинар
B2B-маркетингв 2024
B2B-маркетингв 2024
08.12.2024
Что такое лид-магнит
Лид-магнит как способ привлечения клиентов — это бесплатный полезный контент, который пользователи забирают в обмен на контакт. Получив от вас что-то, пользователи теплеют, двигаются по воронке продаж, становятся лояльнее — и созревают до покупки. А в идеале — становятся постоянными клиентами и амбассадорами бренда.
Поскольку реклама «в лоб» больше не работает, компании стараются «коснуться» клиента через тест-драйв продукта, полезный чек-лист, инструкцию и т.д. Бесплатный полезный контент органично предлагать в статьях, в описании к видео или подкасту. Зачастую лид-магнит плотно сцеплен с контент-маркетингом, о котором мы писали здесь.
Рассмотрите альтернативу лидогенерации своими силами — доверьте email-продвижение специалистам из Актион Маркетинг. В распоряжении компании — 15 млн контактов. Среди них — и ваши целевые, которым интересен ваш продукт. Опытные маркетологи привлекут заявки в отделы продаж через доступные каналы связи — email-рассылки, таргетинг и контекстную рекламу. Стабильная лидогенерация — уже через три месяца работы.
Зачем нужен лид-магнит
Лид-магнит помогает бизнесу:
- наладить коммуникацию с пользователями и будущими покупателями;
- расширить верхний уровень воронки продаж;
- за счет полезного действия — передвигать посетителей сайта по воронке к покупке;
- создавать или расширять базу клиентов;
- показать экспертность;
- отделить целевую аудиторию от нецелевой: те, кому не нужно бесплатно, скорее всего, ничего не купят;
- продавать: к примеру, познакомившись с тестовой версией, пользователь захочет приобрести полную.
Как работает лид-магнит
Опишем схему, как действует лид-магнит.
- Пользователь попадает на сайт или в группу в соцсетях: по прямой ссылке, через таргетированную рекламу, случайно, по запросу в поисковике или найдя напрямую — например, после упоминания в СМИ.
- Далее работает контент: посетитель читает статью или пост, смотрит видео или слушает подкаст. Убеждается в экспертизе, интересуется компанией или продуктом.
- Видит предложение — бесплатный полезный контент в обмен на контакт. Пользу от получения лид-магнита человек оценивает высоко и оставляет контакт: email или номер телефона.
- Человек изучает контент. Теплеет. Все больше доверяет бренду.
- Возвращается, чтобы изучить подробнее информацию о бренде и, возможно, сделать заказ.
Всего за три месяца опытные маркетологи продумают и воплотят маркетинговую стратегию вашей компании. Создание и размещение контента на площадках Группы Актион, настройка рекламы, направление трафика на посадочную страницу, а также сквозная аналитика и понятное распределение рекламного бюджета — всё включено. Компания Актион Маркетинг заинтересована в ваших продажах: вознаграждение напрямую зависит от выполнения плана по лидам.
Примеры эффективных лид-магнитов
Лид-магниты можно применять на разных этапах воронки: от знакомства с брендом до мотивации купить повторно.
Для холодных лидов уместны информационные лид-магниты:
- чек-листы;
- гайды, инструкции, электронные книги;
- доступ к закрытому бесплатному контенту, например, обучающим видео;
- всевозможные подборки;
- исследования рынка;
- предложение подписки на рассылку или регистрации в приложении;
- опросы, квизы.
Теплых клиентов привлекают:
- успешные и неудачные (!) кейсы;
- скидки;
- бонусы за первую покупку;
- бесплатная доставка;
- расчет стоимости услуг;
- тестовые версии основного продукта, пробники товара.
Горячая аудитория откликнется на:
- скидки на второй заказ;
- бонусы в программе лояльности;
- лимитированные распродажи, членство в закрытом клубе.
Группа Актион успешно использует такие варианты лид-магнитов:
- Шаблоны документов. Законодательство меняется каждый день. Пользователь находит в SEO-статье ответ на свой вопрос и тут же скачивает действующую форму документа.
- Образовательные лид-магниты. На базе Актиона регулярно организуют экспресс-курсы повышения квалификации для руководителей и сотрудников.
- Email-рассылки после срабатывания триггера на сайте. Если лид есть в базе, ему придет письмо по интересующей теме — например, с приглашением на вебинар или подборкой материалов по теме.
- Бесплатная консультация. Если пользователь изучил материал, но остались вопросы или ситуация нестандартная, в части сервисов можно заполнить форму и заказать обратный звонок.
- Некоторые сервисы Группы Актион предлагают выгодные условия начала сотрудничества — бесплатный период обслуживания.
Как создать полезный лид-магнит
Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, как сделать качественный лид-магнит.
- Проанализируйте целевую аудиторию. Выберите сегмент. Подумайте, какую проблему может решить ваш лид-магнит.Не стремитесь сделать универсальный, полезный для всех материал. Хороший лид-магнит решает конкретную проблему пользователя.
- Сформулируйте идею лид-магнита более точно. Помогут такие ориентиры:
- Что ищет в интернете ваша аудитория (ответ подскажет сервис Яндекс.Вордстат)?
- Какие задачи у вашего продукта?
- Как комментируют ваши тематические посты в сообществах?
- Какие обращения поступают в техническую поддержку, к продавцам-консультантам, к менеджерам?
- Определитесь с целью. Это могут быть не только прямые продажи (например, по итогам использования бесплатного тестового периода), но и:
- рост охватов (за очень хорошим лид-магнитом по рекомендации придут другие пользователи);
- сбор базы для email-маркетинга;
- приглашение на онлайн- и офлайн-мероприятия: вебинары, экскурсии, лекции и т.д.;
- продвижение части аудитории ниже по воронке продаж.
Рекомендуем ставить цель по методике SMART. Она должна быть конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной по времени. Пример: после запуска лид-магнита в соцсетях и блоге компании в течение двух месяцев собрать минимум 100 email-контактов для рассылок.
- Подберите формат лид-магнита.
Четкая цель подскажет формат — как лучше добиться желаемого. Так, для инструкций и гайдов подойдет файл в формате .pdf. Для рассказа о решении сложной проблемы и ответов на связанные с ней вопросы — вебинар с участием эксперта.
- Проработайте содержание лид-магнита.
Основные правила:
- заголовок должен цеплять, но при этом не быть кликбейтным, иначе разочаруете потенциальных покупателей;
- продумайте четкую структуру, делите текст на абзацы и подзаголовки;
- придерживайтесь конкретных формулировок, избегайте общих фраз;
- приводите цифры там, где это уместно, делитесь кликабельными ссылками на исследования, проверяйте данные;
- где возможно, используйте визуальные средства, чтобы облегчить восприятие: инфографику, таблицы, аудио- и видеофайлы;
- используйте элементы фирменного стиля;
- добавьте призыв к целевому действию.
- Оформите продукт.
Упаковку и внешний вид лид-магнита можно доверить дизайнеру. Но, по опыту, действительно полезные лид-магниты скачивают и в формате Word.
- Разместите лид-магнит.
Лид-магнит должен быть заметным.Примеры позиционирования:
- врезки в текстах;
- всплывающие окна;
- баннеры;
- выделенные блоки;
- лендинги;
- призыв к действию в статье или посте.
Передайте ваш рекламный бюджет в управление специалистов Актион Маркетинг. Вы получите четкую систему привлечения клиентов, доступ к базе контактов из 4,5 млн организаций, среди которых — и ваши потенциальные покупатели, а также возможность в режиме онлайн отслеживать каждый потраченный рубль. Подробности — здесь.
6 признаков хорошего лид-магнита:
-
полезный — закрывает потребность (научиться, развлечься, применить на практике);
-
простой — решает одну проблему;
-
конкретный — посвящен одной теме;
-
ценный — этой информации нет в открытом доступе;
-
удобный для восприятия: с понятной разбивкой и отсутствием кричащих цветов и шрифтов в оформлении;
-
быстрый — приходит на почту (чаще всего) немедленно или в течение пяти минут с момента заявки.
Что делать, если лид-магнит не работает
Лид-магнит обернется против вас, если:
- вы несерьезно отнесетесь к созданию продукта — потенциальные покупатели разочаруются в ваших компетенциях, возможны отписки, негативные комментарии и «антисарафан»;
- у вас страдают бизнес-процессы: пользователям приходится ждать лид-магниты прихо несколько дней, у компании нет ресурсов для обработки заявок вручную.
Вот некоторые типичные ошибки по созданию лид-магнитов и рекомендации, как их исправить.
Проблема | Причина | Рекомендации |
Некорректное отображение показателей скачиваний и др.Не приходят лид-магниты | Сбой в учете аналитики | Настройте аналитику. Проверьте работу системы: тестовое скачивание лид-магнита с разных устройств |
Нет трафика | Реагировать на лид-магнит некому | Поработайте над контентом, оптимизируйте платформу под веб- и мобильную версию, продумайте SEO-продвижение и другие инструменты наращивания трафика |
Ценность лид-магнита неочевидна | Непонятная / неинтересная тема или информация общедоступна | Проанализируйте целевую аудиторию и отредактируйте материалы / сообщения под ее нужды |
После скачивания гайда аудитория исчезает и больше не проявляет активности | Пользователя отпугивают большой объем, отсутствие структуры в даже очень полезном материале, сложная, непонятная терминология | Разделите информацию на несколько лид-магнитов — чтобы собирать контакты, к примеру, на разных площадках.Протестируйте текст на вероятном пользователе |
Невнятный заголовок, плохая верстка («поехавшие» или слепленные друг с другом абзацы, простыни текста, отсутствие изображений и визуальных элементов) | Переформатируйте текст, придайте сообщению удобную для восприятия форму | |
Отсутствие призыва к действию | «Вшейте» в тело лид-магнита призыв: купить полную версию после использования тестовой, заказать консультацию по итогам вебинара, связаться с менеджером после изучения чек-листа — и т.д. |
Ошибки при создании лид-магнитов можно оправдать неопытностью сотрудников маркетингового отдела. Но платите за эти просчеты вы. А прибегая к услугам профессионалов, вы получаете специалистов с опытом, который уже оплатили до вас. Команда Актион Маркетинг возьмет на себя комплексное продвижение в интернете с отчетностью за каждый рубль. Получите бесплатную консультацию по вашей ситуации.
Валерия Чумаченко
маркетолог клиентских проектов Актион Маркетинг, 8 лет работает в сфере маркетинга.
- 16 августа, 2023
Продвигаться в соцсетях невозможно без посева рекламы в тематических и отраслевых пабликах. Но искать вручную и договариваться с админами каждого из них не обязательно — достаточно SeedHunter. Опытом использования этого инструмента поделился специалист по таргетированной рекламе Актион Маркетинг Дмитрий Шавалеев.
- Дмитрий Шавалеев
- 24 июля, 2024
Восемь из десяти компаний в B2B и B2C используют email-маркетинг. Рассылки — по-прежнему эффективный инструмент для продаж сложных B2B-продуктов, уверена email-маркетолог Актион Маркетинга Виталина Баринова. Как прокачать email-рассылки с помощью грамотного УТП — разберем в статье.
- Виталина Баринова
- 17 июля, 2024
После ухода из России рекламных площадок Facebook (принадлежит Meta*) и Google сфера B2B столкнулась с дефицитом источников трафика. Подскочила стоимость лида, обострилась конкуренция. Бизнес ищет альтернативные подходы — и находит Telegram Ads. Насколько перспективен этот канал продвижения, разбирает ведущий специалист по контекстной рекламе Павел Жежа. Meta *Признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ
- Павел Жежа
- 9 июля, 2024
Чтобы продать сложный продукт в B2B, необходимо убедить финансового директора, главу компании и пользователя. Но у этих людей разные цели и мотивы. Бизнес, который это понимает и учитывает в маркетинге, зарабатывает больше. Как эффективно собрать информацию, чтобы составить релевантное УТП, рассказывает маркетолог клиентских проектов Маргарита Большакова.
- Маргарита Большакова
- 24 июня, 2024
Выбор рекламного агентства — серьезный шаг для многих компаний, поэтому заказчики буквально заваливают потенциальных партнеров неудобными вопросами. Но профессионал легко ответит на типичные возражения и сомнения. Докажем это вместе с ведущим маркетологом клиентских проектов Актион Маркетинг Маргаритой Большаковой.
- Маргарита Большакова
- 22 мая, 2024
«Ваши лиды — отстой!» — «Это вы продавать не умеете!». К перепалкам между отделами маркетинга и продаж руководителям не привыкать. Но этот спор — яркий признак того, что компания не движется вперед и не зарабатывает, уверен директор проекта Актион Маркетинг Максим Нахабо. Как разрешить конфликт между маркетологами и продавцами — читайте в статье.
- Максим Нахабо
- 23 апреля, 2024
Работа маркетолога предполагает построение и проверку гипотез, а также тестирование рекламных каналов, форматов и сообщений. Один из малоизвестных и недооцененных инструментов маркетинга — платформа Clickme. Опытом использования этого рекламного канала делится маркетолог клиентских проектов Актион Маркетинг Маргарита Большакова.
- Маргарита Большакова
- 26 марта, 2024
9 из 10 менеджеров B2B-компаний на вопрос «Кому вы продаете?» не задумываясь ответят: «Организации». И — ошибутся в определении клиента. За стол переговоров никогда не садится абстрактная «организация». Как действительно принимаются решения в B2B и B2C, расскажет директор проекта Актион Маркетинг Максим Нахабо.
- Максим Нахабо
- 20 марта, 2024
Максим Пельмегов, специалист по контекстной и таргетированной рекламе Актион Маркетинг расскажет как за счет использования опции «Сплит-тест» в инструменте «Лид-формы» в ВК Рекламе снизить стоимость заявки.
- Максим Пельмегов
- 19 марта, 2024