Нужен ли контент-маркетинг вашей компании

Компании без позиционирования. Эти игроки завоевывают рынок за счет демпинга, работают по системе «купи-продай» или с FMCG-товарами. Их принцип — количество важнее качества. В продвижении через контент, как и вообще в маркетинге, не заинтересованы либо не имеют на это денег. Как правило, это безликий бренд.

Поставщики проблемных товаров или услуг. Если бизнес производит низкопробный товар и не блещет сервисом, но распространяет экспертный контент, он неизбежно столкнется с хейтом недовольных клиентов.

Организации, которым надо все и сразу. Как правило, руководство таких компаний не готово вкладываться в разработку контента, нанимать команду и искать лучшие форматы методом проб и ошибок. Оно нанимает «многорукого» специалиста, от которого требует и качественные фото, и SEO-статьи, и экспертный контент. Качество получается соответствующее.

Компании с проблемами в бизнес-процессах. На ваш вебинар записались люди, а вы не справились с организацией онлайн-встречи. В форму обратной связи написал посетитель лендинга, а все менеджеры настолько загружены, что не смогли вовремя обработать заявку, и клиент ушел к конкурентам. Это примеры, когда даже высококачественный контент не спасет вашу репутацию.

Офлайн-бизнес. Если ваша компания — это ларек с фастфудом, продвигаться за счет контента нет смысла. Достаточно соцсетей, где периодически для подогрева интереса публикуют акции.

Если вы сомневаетесь, нужен ли вам контент-маркетинг, запишитесь на бесплатную консультацию с экспертами в продвижении.

Как запустить контент-маркетинг самостоятельно

Представляем пошаговую инструкцию по запуску контент-маркетинга.

Шаг 1. Определите цели. Повысить узнаваемость и лояльность? Сформировать репутацию? Увеличить продажи? Рекомендуем ставить цели по SMART — конкретные, достижимые и измеримые в процентах и временных рамках.

Цели определяют типы контента и площадки для публикации.

Шаг 2. Проанализируйте себя и конкурентов. Пригодится методика SWOT-анализа.

Шаг 3. Изучите целевую аудиторию. Чем увлекается ваш покупатель? В каких группах соцсетей сидит, какие ресурсы предпочитает? Чтобы создавать качественный контент, нужно хорошо знать свою аудиторию.

Шаг 4. Разработайте контент-стратегию. Определите:

• бюджет — сколько в месяц вы готовы тратить на контент-маркетинг;
• форматы — статьи разных типов, посты, подкасты с инфографикой, видеоролики или собственный канал на YouTube, вебинары, кейсы (для сложных услуг);
• площадки для размещения контента и способы его распространения — СМИ, специализированные площадки, социальные сети, лендинги, блог на сайте, email-рассылки.

Шаг 5. Соберите команду. Если с разовыми задачами справится штатный маркетолог, то для полноценного контент-маркетинга нужны люди:

• редактор;
• SEO-специалист;
• копирайтер;
• SMM;
• верстальщик;
• аналитик.

В зависимости от целей команда может быть больше или меньше.

Шаг 6. Разработайте контент-план. Это документ с очередностью выхода и тематикой материалов.

Шаг 7. Действуйте. Контент-маркетинг предполагает непрерывное создание контента и его дистрибуцию на разных площадках — внешних и внутренних.

На каждом из этапов создания системы контент-маркетинга что-то может пойти не так, особенно если вы нанимаете неопытных сотрудников. За эксперименты и ошибки дилетантов придется платить из своего кармана. Но можно и по-другому — обратиться к опытным экспертам в сфере продвижения, в том числе через контент-маркетинг.

В Актион Маркетинг вам помогут с разработкой плана создания и дистрибуции контента на вашу аудиторию из базы в 4,5 млн организаций, опубликуют экспертный материал на одной из более чем сорока интернет-площадок Группы Актион. С финансовой гарантией результата!